Privacyverklaring – Rouwconnect

Bij Rouwconnect hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.


 

1. Wie wij zijn

Rouwconnect is een platform gericht op ondersteuning bij rouw en verlies.

Website: rouwconnect.nl
E-mail: info@rouwconnect.nl


 

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer je gebruik maakt van onze website of diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Gegevens die je zelf invult (bijvoorbeeld bij aanmelding voor een mini-module)

  • Technische gegevens zoals IP-adres en websitegedrag (via cookies)


 

3. Waarom wij deze gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:

  • Het aanbieden van onze (gratis) mini-modules

  • Het versturen van e-mails met toegang tot content

  • Het versturen van aanvullende e-mails die aansluiten bij jouw aanvraag

  • Het verbeteren van onze website en diensten

  • Het meten van het effect van onze advertenties


 

4. Gebruik van cookies en tracking

Op onze website maken wij gebruik van cookies.

Wij gebruiken onder andere de Meta Pixel.
Met deze tool kunnen wij zien hoe bezoekers onze website gebruiken en hoe effectief onze advertenties zijn.

Deze gegevens worden zoveel mogelijk anoniem verwerkt en gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren.

Cookies voor marketingdoeleinden worden alleen geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.


 

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening.

Denk hierbij aan:

  • E-mailsoftware voor het versturen van modules en berichten

  • Leeromgeving (bijvoorbeeld Membird)

  • Advertentieplatforms zoals Meta (Facebook en Instagram)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.


 

6. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.


 

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten aanpassen

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

Je kunt hiervoor contact opnemen via: [jouw e-mailadres]


 

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.


 

9. E-mail en communicatie

Wanneer je je aanmeldt voor een mini-module of contact met ons opneemt, gebruiken wij je e-mailadres om je:

  • toegang te geven tot de aangevraagde content

  • aanvullende e-mails te sturen die aansluiten bij het onderwerp (zoals uitleg, inzichten of vervolgstappen)

Deze e-mails zijn bedoeld om je verder te helpen en kunnen zowel informatief als ondersteunend van aard zijn.

Je kunt je op ieder moment eenvoudig afmelden via de afmeldlink onderaan elke e-mail.


 

10. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • jouw toestemming (bijvoorbeeld bij aanmelding)

  • of omdat dit nodig is om onze dienst aan jou te kunnen leveren

Je hebt altijd het recht om je toestemming in te trekken.


 

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.


Laatst bijgewerkt: 5 mei 2026